clientes consumindo mais do que o controle de banda no HOSTS

Olá, o que ta acontecendo é que meus clientes ficam consumindo muita a banda a mais do que é contratada, tipo. eu vou no HOSTS e ta la clientes que tão com AH ficam com velocidade normal, mas ja os que tão so com H ficam consumindo 30megas 20mega 17megas coisa de louco eu ja fiz o controle la na QUEUE mas vão e aparece outros ips com o mesmo problema, eu to achando que foi a concorrencia que colocou um cabo de rede saindo de uma porta do meu switch e voltando para outra porta do mesmo switch tipo um jump aqui os caras são mortos de fome. n sei o que fazer to pensando em resestar as configurações do meu mikrotik uso versao 3.30 level 6. o que devo fazer? isso ta deixando a internet lenta. abraço a todos.

meu e-mail é [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] qualquer coisa manda alguma resposta para esse problema.